|
|
|
|
 HAT DONDURMA İMKANITarih: 2010-04-26 |
|
|
|
| TÜRK TELEKOM; İNTERNET SERVİS SAĞLAYICILARINDAN ADSL,ADSL2, VDSL2 HİZMETİ ALAN MÜŞTERİLERE HAT DONDURMA İMKANI VERDİ.
Türk Telekomünikasyon A.Ş, 15.03.2010 tarih ve 283 sayılı yazı
ile BTK’ya başvurarak Al-sat ve VAE modelleri ile hizmet alan İnternet Servis Sağlayıcı (İSS) müşterilerine yönelik hat dondurma tarife ve promosyon teklifinde bulunmuş ve bu teklif , 07.04.2010 tarih ve 2010/DK–07/210 sayılı Kurul Kararı ile internet sitesinde yayınlanması kaydıyla uygun görülmüştür.
Türk Telekom tarafından Al-Sat ve Veri Akış Erişimi modelleriyle ADSL, ADSL2+, VDSL2 teknolojileri ile ADSL ve VDSL2 hizmeti alan İnternet Servis Sağlayıcıların müşterilerine kısa süreli hat dondurma hizmeti sunulmaya başlanacaktır.
Kurul kararı doğrultusunda , uygulama Türk Telekom tarafından şu şekilde duyuruldu.
•Hat Dondurma Hizmeti ADSL,ADSL2+,VDSL2 teknolojileri ile Şirketimizden Al-Sat ve VAE modelleri ile hizmet alan tüm Internet Servis Sağlayıcıların (ISS) müşterilerini kapsamaktadır.
•Hat dondurma işlemi için müşterilerin bağlantı ücretini (21,8 TL vergiler hariç) bir sene içerisinde bir defaya mahsus olarak ödemeleri yeterli olacaktır. Ancak 31.12.2010 tarihine kadar hattını dondurmak isteyen müşterilerden bu ücret alınmayacaktır.
•Hat dondurma hizmetinden, bir müşteri yılda en fazla 2 defa, toplamda 3 ay süreyi (90 gün) aşmayacak şekilde talep ettiği süre boyunca faydalanabilecektir.
•Başvuru esnasında hat dondurma işlemi için son tarih (hat açılma tarihi) belirtilebilir. Tarih belirtildiği takdirde, hat otomatik olarak açılır. Müşterinin bir son tarih belirtmediği durumlarda ise, sistem son tarih olarak hattın dondurulmasından 3 ay sonrasını (90 gün sonrasını) son tarih olarak atayacaktır (aynı takvim yılı sınırları içerisinde kalıyorsa). Yıl sonuna 3 aydan daha kısa bir süre varken yapılan hat dondurma işlemi en çok o yılın sonuna kadar dondurulabilecektir. Yeni yılda yeniden dondurma işlemi yapılması gerekecektir.
•Hattı dondurulmuş olan müşteriler hiçbir abone hareketi yapamayacaktır. Abone hareketi yapmak isteyen müşterilerin önce hatlarını açtırmaları gerekecektir.
TELEKOMCULAR DERNEĞİ NOTU:
BU UYGULAMA İNTERNET SERVİS SAĞLAYICILARINDAN HİZMET ALAN ADSL, ADSL2+, VDSL2 ABONELERİ İÇİN ÖNEMLİ BİR GELİŞMEDİR.
AMA SORMADAN GEÇEMİYORUZ: TÜRK TELEKOM ISS’LERİN ABONELERİNE UYGULADIĞI İMKANI KENDİ MÜŞTERİLERİNE NEDEN SUNMAZ.
TÜRK TELEKOM’UN KENDİ MÜŞTERİLERİNE VERDİĞİ HİZMETLERDE DE “HAT DONDURMA” İMKANINI TANIMASINI BEKLİYORUZ
|
|
|
|
| Bu Haber 5125 defa okunmuştur. |
|
|
|
|
