TÜRK TELEKOM SMS Ä°LE ARIZA KAYDI ALMAYA BAÅžLADI.
Türk Telekom'dan yapılan açıklamada, tüm mobil operatörlerden 6616'ya kısa mesaj göndererek yararlanılabilecek ''SMS ile Yardım'' ve ''SMS ile Arıza Kayıt'' servisleri ile müÅŸterilerden gelen taleplerin, ÅŸikayetlerin ve arıza kayıtlarının kısa sürede çözümleneceÄŸi kaydedildi.
''SMS ile Yardım'' hizmetinden yararlanmak isteyen Türk Telekom müÅŸterileri YARDIM yazıp boÅŸluk bırakarak talep ve ÅŸikayetlerini tüm mobil operatörlerden 6616 kısa mesaj numarasına iletebilecek, ''SMS ile Arıza Kayıt'' servisini kullanarak arıza kaydı bırakmak için ise ARIZA yazıp boÅŸluk bırakarak başında sıfır olmadan alan kodu ile birlikte telefon numarasını 6616'ya SMS ile göndermek yeterli olacak.
Türk Telekom MüÅŸteri Ä°liÅŸkileri BaÅŸkanı Haktan Kılıç, SMS ile Yardım ve Arıza Kayıt hizmetini, müÅŸterilerin talep, ihtiyaç, beklenti ve ÅŸikayetlerine daha hızlı bir ÅŸekilde yanıt verebilmek hedefiyle kullanıma sunduklarını belirterek, ''MüÅŸterilerimizin hayatına deÄŸer katmayı hedefleyen, yenilikçi ürün ve hizmetlerimizi sürdüreceÄŸiz'' ifadelerini kullandı.
|
SMS Ä°LE ARIZA KAYDI